广东省数据知识产权存证登记平台-证书详情

登记信息

广东医科大学附属第二医院门诊医生预约率分析数据集 已登记

数据申请号：

粤2025102302280
数据登记号：

SZ2025120020740.3
关键词：

门诊医生、预约挂号、爽约情况
登记时间：

2025-12-03
平台证书编号：

20251044000020740
服务机构：

杭州创智卓英知识产权代理事务所（普通合伙）、数字广东网络建设有限公司
登记主体：

广东医科大学附属第二医院
法院编号：

广州互联网法院 - 08bc85cbe75889224461830a11c8cc94e696055aa579329802f7678277464734-749fc1a4;legalxchain

区块链信息

上链时间：

2025-10-24
所属区块链：

司法联盟链·广东省知识产权保护中心
证据指纹：

40ff1b17f2cf20542d57d85f5be9a23701419b14711c1241b0fb3cbbe254f992b275c23537fe4003b4f9b27aa046dd45c5a02d3f44907abf92c3f6ca1b2f4857
区块链存证证书编号：

LXM-GDIPI-23202512303935682163

数据信息

数据简介

本数据集为广东医科大学附属第二医院门诊医生预约挂号情况的专项统计与分析数据，涵盖各科室医生通过不同渠道的预约挂号人次、爽约情况、就诊比例及总体预约率等关键信息。数据来源于医院HIS系统和门诊挂号系统，经整合处理后形成结构化数据集。核心内容包括门诊医生工作量统计、预约渠道分析、就诊完成率及爽约行为监测。

数据来源：

自行产生
数据所属行业分类：

Q84 卫生

数据处理规则说明

1.数据来源与采集数据来源于医院HIS系统与门诊挂号系统，涵盖公众号、窗口等各渠道的预约、就诊及爽约记录。采用自动化方式每日采集相关数据，并对系统识别异常的爽约记录安排人工复核确认，确保数据准确。 2.数据脱敏与隐私保护对涉及个人敏感信息（如医生姓名）进行删除处理，患者信息仅用于人次统计，不涉及任何个人身份信息，保障患者隐私安全。 3.数据质量控制实施完整性、逻辑性、准确性和一致性检查，确保核心字段完整、预约与就诊数据逻辑一致、比例指标计算正确，满足数据质量要求。 4.统计计算规则主要统计指标包括预约挂号总人次、爽约占比、预约就诊占比、总挂号人次及预约率。各指标均依据统一规则计算，确保结果可比、可靠。 5.数据存储数据存储于安全稳定的服务器，设有严格访问权限。定期进行冗余备份，并部署防火墙、入侵检测等安全措施，全面保障数据的完整性、保密性和可用性。

应用场景描述

门诊服务优化：分析各渠道预约情况，优化预约服务流程。医生排班调整：根据预约率与就诊情况，科学安排医生出诊计划。爽约行为管理：通过爽约占比分析，制定爽约防控措施。资源配置决策：基于各渠道挂号数据，合理配置窗口与自助机资源。服务质量提升：提高预约就诊占比，改善患者就医体验。

数据格式：

xlsx
数据更新频率：

月更新
数据量：

594

样例数据

科室公众号预约窗口预约预约挂号总人次爽约人次爽约占比预约且就诊人次预约就诊占比自助机挂号诊间挂号窗口挂号挂号总人次预约率病理科 0 0 0 0 0% 0 0% 0 28 0 28 0% 病理科门诊 0 0 0 0 0% 0 0% 0 11 0 11 0% 产后康复门诊 96 1 97 0 0% 97 100% 17 6 4 124 78%

数据结构样例

数据字段数据类型数据字段含义说明数据字段内容示例科室文本数据科室名称病理科公众号预约数值在公众号上预约人次 0 窗口预约数值在窗口处预约人次 0 预约挂号总人次数值预约总人次 0 爽约人次数值预约但未就诊人次 0 爽约占比数值预约但未就诊人次占预约总人次比例 0% 预约且就诊人次数值预约且就诊人次 0 预约就诊占比数值预约且就诊人次占预约总人次比例 0% 自助机挂号数值在自助机处挂号人次 0 诊间挂号数值在诊间挂号人次 28 窗口挂号数值在窗口处挂号人次 0 挂号总人次数值挂号总人次 28 预约率数值预约总人次占挂号总人次比例 0%

数据状态

2025-12-03

数据知识产权登记完成