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登记信息
客户线索综合价值评估与转化优先级分级数据集 已登记
  • 数据申请号：

    粤2026060104703

  • 数据登记号：

    SZ2026120010090.1

  • 关键词：

    客户线索；资源优化；线索转化

  • 登记时间：

    2026-10-16

  • 平台证书编号：

    20260644000010090

  • 数据处理者：

    暂无

  • 服务机构：

    杭州创智卓英知识产权代理事务所（普通合伙）

  • 登记主体：

    广东健奥科技有限公司

  • 法院编号：

    广州互联网法院 - 0640f924103a9feb5b206ef48bca27a222dea88d543baecfdee3cb4809e69292-749fc1a4;legalxchain

区块链信息
  • 上链时间：

    2026-10-08

  • 所属区块链：

    司法联盟链·广东省知识产权保护中心

  • 证据指纹：

    4b1b0c6ad5ae002a8b62ab6f977c05fec0d1ed54215fc5a3e234ba2ef87ac43e61426b709569da2a4f6374c2a4add119c4455d01046a5ba1caf29e4aa54bbcaf

  • 区块链存证证书编号：

    LXM-GDIPI-23202610085733564334

数据信息
数据简介
本数据集记录企业通过多渠道获取的客户线索的转化全流程信息。数据涵盖客户基本信息、线索状态、互动节点、来源渠道、公海状态、客户等级等维度，并通过层次分析法（AHP）构建客户综合价值评估模型，计算出“客户综合价值权重评分”及“转化优先级等级”。数据源自企业客户关系管理系统（CRM），反映客户从线索到转化的完整生命周期。适用于销售资源优化配置、客户转化效率分析、高价值客户识别及市场渠道效果评估等场景。
  • 数据来源：

    自行产生

  • 数据所属行业分类：

    I65 软件和信息技术服务业

数据处理规则说明
1、数据处理规则 基础字段提取：从系统直接导出客户编号、公海状态、线索状态、客户节点、来源渠道、创建时间、客户等级等原始字段。 2、衍生字段计算 客户综合价值权重评分=0.30×等级得分+0.25×线索状态得分+0.20×客户节点得分+0.15×来源渠道得分+0.10×公海状态得分×时间衰减系数 各因子得分规则： 等级得分：A级100、B级75、C级50、D级25 线索状态得分：已转客户100、新线索60、已丢失20、无效线索0 客户节点得分：深度沟通100、方案报价80、初步沟通40 来源渠道得分：大型展会90、电话咨询80、1688平台65、业务员自主开发50、公司内部资源40、其他展会50 公海状态得分：普通线索80、公海线索30 时间衰减系数=max(0.2,1－天数/365)，天数=基准日(2026-06-01)减创建时间。 转化优先级等级：基于综合评分（≥80为S，60-79为A，40-59为B，＜40为C），若“已转客户”则提升一级（不超过S）。 3、数据清洗：剔除关键字段缺失行；校验逻辑一致性。
应用场景描述
1、销售资源优化配置 根据“转化优先级等级”将客户划分为S/A/B/C四个等级，销售团队优先跟进S和A级客户，提升转化效率。 2、客户转化效率分析 分析不同来源渠道的线索转化率及综合评分分布，优化市场投放策略。 3、高价值客户识别与维护 通过“客户综合价值权重评分”识别高潜力或已转化的大客户，制定差异化维护与增购策略。 4、销售漏斗与节点分析 结合“客户节点”与线索状态，分析客户在初步沟通、方案报价、深度沟通等阶段的流失率，优化销售流程。
  • 数据格式：

    xlsx

  • 数据更新频率：

    其他

  • 数据量：

    114

样例数据
客户编号 公海状态 经营性质 国家/地区 国家/地区/大洲区域 线索状态 客户节点 来源渠道 创建时间 修改时间 客户等级 省份 是否线索池转化 是否已转客户 客户等级得分 线索状态得分 客户节点得分 来源渠道得分 公海状态得分 时间衰减系数 客户综合价值权重评分 转化优先级等级 A001 普通线索 私营企业 中国大陆 东亚 已转客户 初步沟通 1688平台 2025-03-16 12:49:51 2025-07-28 10:04:20 D级 江苏省 是 已转客户 25 100 40 65 80 0.2 51.85 A A002 公海线索 私营企业 中国大陆 东亚 已丢失 初步沟通 公司内部资源 2025-03-24 11:12:16 2025-07-28 09:57:12 D级 浙江省 否 未转客户 25 20 40 40 30 0.2 27.1 C A003 普通线索 个体户 中国大陆 东亚 已转客户 初步沟通 CMEF展会 2025-04-03 11:42:52 2025-07-28 10:04:18 D级 辽宁省 否 已转客户 25 100 40 90 80 0.2 55.6A
数据结构样例
字段名 数据类型 描述 客户编号 文本 客户唯一标识编码 公海状态 文本 线索是否在公海 经营性质 文本 客户企业性质 国家/地区 文本 客户所在国家或地区 国家/地区/大洲区域 文本 客户所属大洲或区域 线索状态 文本 线索当前转化状态 客户节点 文本 客户当前跟进阶段 客户来源 文本 客户获取渠道 创建时间 日期时间 线索创建时间 修改时间 日期时间 最后一次信息修改时间 客户等级 文本 根据公司内部规则评定的客户价值等级 省份 文本 客户所在省份或特别行政区 是否线索池转化 文本 是否从线索池转化而来 是否已转客户 文本 是否已转化为正式客户 客户等级得分 数值 根据客户等级映射的得分 线索状态得分 数值 根据线索状态映射的得分 客户节点得分 数值 根据客户节点映射的得分 来源渠道得分 数值 根据来源渠道映射的得分 公海状态得分 数值 根据公海状态映射的得分 时间衰减系数 数值 基于创建时间距基准日的衰减系数 客户综合价值权重评分 数值 综合加权得分，范围0~100 转化优先级等级 文本 最终跟进优先级
数据状态
  • 2026-10-16

    数据知识产权登记完成

管理单位：广东省市场监督管理局（知识产权局）

登记机构：广东省知识产权保护中心

网站备案号：粤ICP备19045762号

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